A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/RN) realizou entre 20 e 23 de dezembro a Operação Papai Noel. A fiscalização tem como objetivo vistoriar se há informação de preços dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor para consulta, se consta o telefone do Procon em local de fácil visualização, a política de troca, a diferenciação de preços para compras no cartão, presença de publicidade enganosa e vendas casadas.
Foram visitados 335 estabelecimentos comerciais. Dentre as irregularidades encontradas estão às práticas abusivas, como preço diferenciado para pagamento à vista e cartão de crédito, ausência do código de Defesa do Consumidor, produtos sem preços e a falta de orientação sobre a troca dos produtos. Para dúvidas e reclamações o consumidor deve procurar as unidades do Procon/RN mais próximas do seu município.
Vivemos num Estado Democrático de Direito, em que, ao mesmo tempo em que temos liberdade para nos expressarmos, devemos respeitar uns aos outros, e tomar medidas que estejam de acordo com a lei, a ordem e a paz social. Blogueira Ismaelita Melo... Estudou Comunicação social!
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